Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 28. August 2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie VALINDE HANDMADE JEWELRY (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie valinde.shop (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Einkauf dort tätigen oder anderweitig mit uns bezüglich der Website kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website, aktualisieren das Datum der letzten Aktualisierung und ergreifen alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden
Zur Bereitstellung der Dienste erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen und haben dies auch in den vergangenen 12 Monaten getan, wie unten aufgeführt. Die von uns erhobenen und verwendeten Informationen variieren je nach Ihrer Interaktion mit uns.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns über Sie erhobenen Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Geschäftsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten der von uns erhobenen personenbezogenen Daten.
Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben
Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können gehören:
- Kontaktdetails einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestellinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
- Informationen zum Kundensupport einschließlich der Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns aufnehmen, beispielsweise wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.
Für einige Funktionen der Dienste müssen Sie uns möglicherweise bestimmte persönliche Informationen direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dagegen entscheiden, diese Informationen bereitzustellen; dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.
Von uns erfasste Informationen zu Ihrer Nutzung
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und anderer Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Namen Informationen sammeln, wie beispielsweise:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie beispielsweise Shopify.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Developer Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies automatisch bestimmte Informationen erfassen.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den folgenden Abschnitt: Websites und Links von Drittanbietern.
So verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen bereitzustellen. Dies umfasst die Bearbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, den Versand von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Durchführung von Rücksendungen und Umtausch sowie andere Funktionen und Funktionalitäten im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Wir können Ihr Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen von Ihnen ausgewählten Shopify-Diensten zu verknüpfen. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung und seiner Datenschutzerklärung für Verbraucher.
- Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise für den Versand von Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post und um Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur bedarfsgerechteren Gestaltung der Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites umfassen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Sollten Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unsere Website für Sie und andere Kunden sicher zu halten.
- Kommunikation mit Ihnen und Serviceverbesserung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, auf Ihre Anfragen zu reagieren, Ihnen effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Cookies
Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Shops mit Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstanbietern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies über Ihre Browsereinstellungen entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, wie z. B. unsere Werbepartner, möglicherweise nicht vollständig verhindern.
Unsere Website erkennt auch das Global Privacy Control (GPC)-Signal, mit dem Sie bestimmte Verwendungen oder Offenlegungen Ihrer Daten ablehnen können. Wenn Sie uns Ihre Präferenz über GPC mitteilen, behandeln wir dieses Signal als gültige Anfrage zum Ablehnen der Weitergabe/zielgerichteten Werbung für den entsprechenden Browser oder das entsprechende Gerät. Wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir die Abmeldeanfrage auch auf das Konto an. Weitere Informationen zu Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale, die möglicherweise von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung, zu berechtigten Zwecken und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen, an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:
- Mit Anbietern oder anderen Drittanbietern, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Dienstleistungen und Werbung bereitzustellen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
- Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder uns anderweitig Ihre Zustimmung zur Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte erteilen, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, und zwar mit Ihrer Zustimmung.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einer Insolvenz, um alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Geschäftsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer für die oben unter „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben“ beschriebenen Zwecke offengelegt:
| Kategorie | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
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Wir verwenden oder offenbaren sensible personenbezogene Daten weder ohne Ihre Einwilligung noch zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen.
Mit Ihrer Zustimmung geben wir personenbezogene Daten zum Zwecke der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt weiter.
Wir haben in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten zum Zweck der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt „verkauft“ und „weitergegeben“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
| Kategorie der personenbezogenen Daten | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
| Identifikatoren wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Nutzungsdaten | Geschäfts- und Marketingpartner |
Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halb-öffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen Dritter ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte einsehbar sein. Unsere Einbeziehung solcher Links stellt für sich genommen keine Billigung der Inhalte solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, außer wie in den Diensten offengelegt.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten beantragen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „vollkommene Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind die von Ihnen an uns gesendeten Informationen während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte
Je nach Wohnort stehen Ihnen einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt und nur unter bestimmten Umständen. In bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.
- Recht auf Auskunft: Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
- Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen zu verlangen, dass wir diese Daten an Dritte übertragen.
- Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu verkaufen oder weiterzugeben oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen als „gezielte Werbung“ gelten. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktivierter Deaktivierungsoption „Global Privacy Control“ besuchen, behandeln wir dies je nach Ihrem Standort automatisch als Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe von Informationen für das von Ihnen zum Besuch der Website verwendete Gerät und den Browser.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung angewiesen sind, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Einspruch: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen: Wir senden Ihnen ggf. Werbe-E-Mails. Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit über die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption abbestellen. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen ggf. weiterhin nicht-werbliche E-Mails, z. B. zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.
Sie können diese Rechte wie auf unserer Website angegeben ausüben oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen erfassen, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben können. Gemäß geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, benötigen wir von diesem einen Nachweis Ihrer Vollmacht, in Ihrem Namen zu handeln. Möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es das geltende Recht erfordert.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Sollten Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sein, haben Sie je nach Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen. Kontaktieren Sie uns dazu über die unten angegebenen Kontaktdaten oder reichen Sie Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde ein. Eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden im EWR finden Sie hier.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern sowie Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa übermitteln, verlassen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der jeweils zuständigen britischen Behörde, sofern zutreffend, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, für das ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an, senden Sie eine E-Mail an hrezental@gmail.com oder kontaktieren Sie uns unter Caubstraße 1, 80993 München, Deutschland.
Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.